Thema: JD plusminus [Deluxe]-Käufer erhalten die fehlenden Sachen

[ニュー・オーダー]

Hey Lordsy hat keine Menstruationsprobleme!!! Naja ich hab auch n Haufen Ärger morgen den nächsten Termin beim Mieterschutzbund.Mal gucken,es wird nämlich schon brenzlich für mich.

Ich dachte ich wäre der Mietnomade 
Tja... wenn man seine Miete nicht mehr bezahlen kann weil man ein Box-set bestellt hat, dafür muss der Mieterschutzbund aber Verständnis haben... 

[MorningNightandDay]

Ich dachte ich wäre der Mietnomade 
Tja... wenn man seine Miete nicht mehr bezahlen kann weil man ein Box-set bestellt hat, dafür muss der Mieterschutzbund aber Verständnis haben... 

So ungefär siehts wohl aus...nee nee nee.

[Figurehead]

btw:Im Forum gehts ab wie schon lange nicht mehr,aber ich muss gleich in die Nachtschicht!!!

Ich dachte nicht, dass Warner Music das Forum so beleben kann. Finde ich gut. 

[confusion]

Die Wahrscheinlichkeit als Deluxe-Boxset-Käufer das richtige Paket zu bekommen, beträgt derzeit 1:5. Daraus kann man dann schließen. das bei 500 verkauften Deluxe-Boxsets lediglich 2500 der restlichen 4500 Standard-Boxsets verkauft wurden. Die Preise für die Standard-Boxsets dürften demnächst also massiv heruntergehen. Diese Schätzung hat noch große Unsicherheiten, da diese nur auf der Stichprobe von bislang 12 bekannten Paketlieferungen beruht.

[Figurehead]

Betreff: Joy Division box set "+-" 
Datum: Mittwoch, 8. Dezember 2010
Von: "customerservice@warnerartists.net" <customerservice@warnerartists.net>
An:
Dear Customer

We are the distribution company responsible for fulfilling orders from
the Rhino Records UK webstore, www.rhino.co.uk.

Warner Music Group / Rhino Records UK send stock/products to our factory
and we process these orders on their behalf when something is purchased
from the store.

This week we have experienced a processing error which has resulted in
us accidently sending a number of STANDARD box sets to people who have
ordered the DELUXE. This was a human error at our end and we sincerely
apologise for any inconvenience this has caused.

We are currently in the process of rectifying this situation. 

If you ordered a DELUXE box-set but received a STANDARD edition, you
will soon receive the elements required to "deluxe" your box. 

We can confirm that your deluxe version was not sent out to anyone else
- your originally allocated box set is here in our warehouse. We are
subsequently going to send you...

1 x Peter Saville art piece
2 x Promo CDS
1 x Replacement cardboard insert numbered 1-500.

Other than the aforementioned elements, the box sets are exactly the
same, thus your standard box will now be deluxe.

Thank you for purchasing the Joy Division box set "+-" and once again
please accept our sincere apologies for this error.

[Figurehead]

Vielleicht hat dann meine Box die gleiche Nummer wie die von Chris. 
Wie stellen die fest welche Nummer nicht vergeben wurde oder gibt es dann mehr als 500 limitierte Boxen?

[confusion]

Betreff: Joy Division box set "+-" 
Datum: Mittwoch, 8. Dezember 2010
Von: "customerservice@warnerartists.net" <customerservice@warnerartists.net>
An:
Dear Customer

We are the distribution company responsible for fulfilling orders from
the Rhino Records UK webstore, www.rhino.co.uk.

Warner Music Group / Rhino Records UK send stock/products to our factory
and we process these orders on their behalf when something is purchased
from the store.

This week we have experienced a processing error which has resulted in
us accidently sending a number of STANDARD box sets to people who have
ordered the DELUXE. This was a human error at our end and we sincerely
apologise for any inconvenience this has caused.

We are currently in the process of rectifying this situation. 

If you ordered a DELUXE box-set but received a STANDARD edition, you
will soon receive the elements required to "deluxe" your box. 

We can confirm that your deluxe version was not sent out to anyone else
- your originally allocated box set is here in our warehouse. We are
subsequently going to send you...

1 x Peter Saville art piece
2 x Promo CDS
1 x Replacement cardboard insert numbered 1-500.

Other than the aforementioned elements, the box sets are exactly the
same, thus your standard box will now be deluxe.

Thank you for purchasing the Joy Division box set "+-" and once again
please accept our sincere apologies for this error.

Habe ich auch gerade bekommen. Danke für den Hinweis. Na, das hört sich ja gut an. Könnte sogar stimmen. Es ist ja bislang keine Meldung aufgetaucht, dass Standard-Besteller Deluxe-Boxsets bekommen haben, außer Lordsy's gefakede.

[MorningNightandDay]

also nicht zurückschicken.Das ist gut...muss man da noch irgendwas machen dazu,was hinmailen oder reicht  das bis hier her???

[confusion]

also nicht zurückschicken.Das ist gut...muss man da noch irgendwas machen dazu,was hinmailen oder reicht  das bis hier her???

Wie kamst Du denn gestern auf die Idee, dass man das irgendwo hinschicken sollte? Für mich war die heutige Mal auch die erste Rückmeldung in der Sache.

[Figurehead]

Ohne die heutige Mail, hätte ich die Box Anfang kommender Woche auch zurückgeschickt. Schon vor dem Hintergrund, dass ich die Kreditkartenzahlung stornieren wollte. Jetzt werde ich aber auf das zweite Päckchen warten (das erklärt auch die hohen Versandkosten  )

[Figurehead]

Jetzt habe ich die Mail von Warner zum zweiten Mal bekommen, als Antwort auf meine Mail von gestern. Die Mail von heute früh ging wohl an alle Besteller raus.

[confusion]

Ohne die heutige Mail, hätte ich die Box Anfang kommender Woche auch zurückgeschickt. Schon vor dem Hintergrund, dass ich die Kreditkartenzahlung stornieren wollte. Jetzt werde ich aber auf das zweite Päckchen warten (das erklärt auch die hohen Versandkosten  )

Was mich schon gewundert hat, in England mussten die nichts für die Versandkosten bezahlen und hier war es heftig, obwohl es aus Deutschland verschickt wurde. Wahrscheinlich Mischkalkulation, wir haben für die mitbezahlt.

[confusion]

Jetzt habe ich die Mail von Warner zum zweiten Mal bekommen, als Antwort auf meine Mail von gestern. Die Mail von heute früh ging wohl an alle Besteller raus.

Vielleicht gibt es dann 2. Upgrades für Dich. Dann kannst Du ja eine zweite Standard für lau nachkaufen und teuer an Lordsy weiterverkaufen.

[ニュー・オーダー]

Vielleicht gibt es dann 2. Upgrades für Dich. Dann kannst Du ja eine zweite Standard für lau nachkaufen und teuer an Lordsy weiterverkaufen.

Danke... das wäre echt nett...

[MorningNightandDay]

Wie kamst Du denn gestern auf die Idee, dass man das irgendwo hinschicken sollte? Für mich war die heutige Mal auch die erste Rückmeldung in der Sache.

gestern bekam ich eine Mail vom customerservice@w...das ich es zurückschicken soll und entscheiden soll ob ich das komplette Geld  zurück oder die bestellte Sache (soweit auf Lager) haben will.Darauf hin hatte ich nochmal gemailt und die Sache mit dem Boxset nochmal ausführlicher mit allen von gestern Abend zusammengetragenen Infos zur Sachlage erklärt.Ich hätte das sonst heute noch zurückgeschickt.Wollte aber nochmal ins Forum und E mails checken wg Neuigkeiten.Geld ist bei mir am 18.11. abgegangen.

Es geht also wieder aufwärts,auch in der anderen Sache.Ich kann also endlich schlafen gehen (hab ja Nachtschicht).